Prąd bez granic

1. Administrator danych

1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:
   Prąd bez granic, z siedzibą w ul. Kolejowa 8, 41-902 Bytom.
2. Kontakt do Administratora:
   • Adres e-mail: [kontakt@pradbezgranic.pl]
   • Adres korespondencyjny: [adres jak wyżej]

2. Zakres danych i cele przetwarzania

1. W serwisie https://pradbezgranic.pl zbierane są — w zależności od Twojej aktywności — poniższe dane osobowe:
   • dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, nazwa firmy (jeżeli dotyczy);
   • dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny (jeżeli podany);
   • dane techniczne: adres IP, rodzaj używanego urządzenia, przeglądarka internetowa, ścieżka nawigacji w serwisie;
   • dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach (np. w celu skontaktowania się, złożenia zapytania, przesłania dokumentów dotyczących analizy energetycznej).
2. Cele przetwarzania danych obejmują:
   • obsługę zapytań przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego;
   • realizację usług doradztwa energetycznego, analiz i rekomendacji (np. analiza rachunków, rekomendacja instalacji, współpraca z użytkownikiem);
   • wysyłkę newslettera, materiałów informacyjnych, ofert marketingowych — tylko jeżeli użytkownik wyraził zgodę;
   • prowadzenie statystyk i analiz korzystania z serwisu w celu ulepszania jego działania;
   • wypełnienie obowiązków prawnych (np. archiwizacja korespondencji, dokumentacja).
3. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych:
   • zgoda użytkownika – np. w przypadku zapisu do newslettera lub marketingu bezpośredniego;
   • niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy;
   • prawnie uzasadniony interes Administratora — np. prowadzenie statystyk, marketing własnych usług — chyba że interesy lub prawa użytkownika przeważają;
   • wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
4. Podanie danych:
   • podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku niepodania danych wymaganych (np. w formularzu) może nie być możliwe udzielenie odpowiedzi lub realizacja usługi;
   • użytkownik ma prawo nie podawać danych w zakresie nieobowiązkowym, co może jednak skutkować ograniczeniem funkcjonalności serwisu lub kontaktu.

3. Pliki cookies i technologie podobne

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie (np. identyfikatory urządzeń) w celu:
   • zapamiętywania ustawień użytkownika (np. język, akceptacja ciasteczek);
   • analizy korzystania z serwisu (np. jakie podstrony są najczęściej odwiedzane, ścieżki nawigacji) — dla celów statystycznych i poprawy działania serwisu;
   • marketingu i dopasowywania treści oraz reklam — tylko po uprzedniej zgodzie użytkownika, jeśli jest wymagana.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce lub w module ustawień plików cookies dostępnych w serwisie.
3. Szczegółowe informacje o plikach cookies — ich rodzaje, cele, czas przechowywania, możliwość wyłączenia — znajdują się w odrębnej Polityce Cookies dostępnej na stronie.

4. Odbiorcy danych / powierzenie przetwarzania

1. Twoje dane mogą być przekazywane odbiorcom takim jak: firmy świadczące usługi IT hostingowe, operatorzy systemów mailingowych, podmioty analityczne, partnerzy marketingowi, firmy kurierskie/transportowe – lecz wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO) lub innej odpowiedniej podstawy prawnej.
2. Dane mogą być udostępniane organom publicznym (np. sądom, organom podatkowym) jeśli wymaga tego przepis prawa.
3. W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) Administrator zapewni odpowiedni poziom ochrony — np. za pomocą standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub innej dopuszczalnej podstawy prawnej.

5. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. Po osiągnięciu celu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowania (np. dokumentacja usług, archiwizacja korespondencji, podatki).
2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – dane będą przechowywane do momentu wycofania zgody (o ile nie istnieje inna podstawa przetwarzania). W zakresie gdy dane są przechowywane w celach marketingowych – do momentu wniesienia sprzeciwu użytkownika.
3. Jeżeli Administrator ustala terminy przechowywania danych – np. „dane kontaktowe użytkownika zapisanego do newslettera – maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu” – należy je podać. W przypadku nieokreślenia dokładnego czasu – należy wskazać kryteria ustalania okresu przechowywania.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dotyczą dane, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• prawo sprostowania (poprawienia) swoich danych; Strona główna
• prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO;
• prawo ograniczenia przetwarzania danych; Strona główna
• prawo przenoszenia danych – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany; nflo.pl
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w tym profilowania;
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; wycofanie nie wpływa na zgodność przetwarzania dokonanego przed wycofaniem;
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Urząd Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: [kontakt@pradbezgranic.pl].

7. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Jeżeli na stronie lub w usługach przewidziane jest przetwarzanie obejmujące profilowanie lub zautomatyzowane podejmowanie decyzji, należy to jasno wskazać:

• czy takie przetwarzanie ma miejsce;
• jakie są logiczne konsekwencje takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą;
• jakie odpowiednie zabezpieczenia stosuje Administrator.
  Jeżeli profilowanie nie ma miejsca – Administrator informuje, że nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym profilowania.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych — w szczególności:

• szyfrowanie transmisji (np. SSL/TLS) podczas przekazywania danych;
• regularne testy i przeglądy systemów informatycznych;
• ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko do upoważnionych osób;
• zapewnienie kopii zapasowych danych i procedur awaryjnych;
• przeszkolenie pracowników w zakresie ochrony danych osobowych.
  W razie wystąpienia naruszenia ochrony danych osobowych – Administrator przeprowadzi stosowną procedurę, w tym jeśli konieczne – poinformuje osobę, której dane dotyczą, oraz organ nadzorczy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie serwisu z podaniem daty wejścia w życie. W przypadku istotnych zmian – użytkownicy mogą być dodatkowo powiadomieni (np. e-mailem) lub zobowiązani do ponownego wyrażenia zgody.

10. Postanowienia końcowe

W razie pytań dotyczących Polityki lub przetwarzania danych – prosimy o kontakt: [kontakt@pradbezgranic.pl].

Korzystanie z serwisu https://pradbezgranic.pl oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

Jeżeli użytkownik nie akceptuje zasad zawartych w Polityce – prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu lub korzystanie z niego wyłącznie w zakresie, w jakim umożliwiają to ustawienia prywatności.